Politika vračil in odstopa od pogodbe
Zadnja posodobitev: 2025
1. Pravica do odstopa
Imate pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga.
Rok začne teči, ko vi ali oseba, ki ste jo določili
(razen prevoznika), prejme izdelek.
2. Kako uveljaviti pravico do odstopa
Pošljite jasno izjavo (po e-pošti ali pošti) na:
AV WEBSHOP, LLC
1111B S Governors Ave STE 81890
Dover, DE 19904 – ZDA
E-pošta: contact@kadilo.si
Telefon: (941) 946-7213
Ni potrebno uporabiti obrazca — dovolj je, da izjava prispe v določenem roku.
3. Posledice odstopa
Vračamo vsa prejeta plačila, vključno s stroški standardne dostave,
ne pa dodatnih stroškov izbranih nadstandardnih načinov dostave.
Vračilo bo izvedeno v 14 dneh od prejema odstopne izjave.
Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo izdelka nazaj.
4. Vračilo izdelka
Izdelek je treba vrniti v 14 dneh.
Stroške vračila krije kupec.
5. Odgovornost kupca
Kupec je odgovoren za zmanjšanje vrednosti izdelka,
če je bil ta uporabljen več, kot je potrebno za preverjanje njegovih lastnosti.